מדיניות ונהלים

הצהרת זכויות האדם של P&G

העסק שלנו צומח ומשתנה לכל אורך ההיסטוריה בת 180 השנה שלנו, אולם ערכי הבסיס שלנו שרדו. הלקוחות, הצרכנים, העובדים והשותפים העסקיים שלנו יודעים שאנו עושים את מה שאנו אומרים, ואנו אומרים את מה שאנו מתכוונים אליו. מוניטין זה של אמון ויושרה, אשר נבנה לאורך זמן ובכל יום מחדש, הוא מה שמבדיל אותנו. המטרה, הערכים והעקרונות (PVPs) שלנו הם היסוד של חברתנו.

כבוד וציות

ב-P&G, הכבוד לזכויות אדם הוא ערך יסודי עבור האופן שבו אנו מנהלים את העסק שלנו. אנו תומכים בעקרונות המנחים לעסקים ולזכויות אדם של האו"ם, המכבדים ומוקירים את העקרונות האוניברסליים המוכרים של זכויות האדם, הכוללים את:

• הזכויות הבאות לידי ביטוי במגילת זכויות האדם הבינלאומית (כלומר ההצהרה הבינלאומית בדבר זכויות אדם והאמנות הבינלאומיות בנושא זכויות כלכליות, חברתיות ותרבותיות וזכויות אזרחיות ופוליטיות)
• העקרונות בדבר זכויות יסוד, כמפורט בהצהרת העקרונות והזכויות הבסיסיות בעבודה של ארגון העבודה הבינלאומי.

אנו מכירים בחובתה של המדינה הריבונית להגן על אזרחיה מפני הפרות של זכויות אדם באמצעות הנהגתם של חוקים ותקנות מתאימים ושמירה עליהם. אנו מקיימים את כל החוקים החלים על פעילותנו ברחבי העולם. אנו מכירים גם בכך שמדינות מסוימות חסרות מסגרות חוקיות ורגולטוריות ומנגנוני אכיפה מתאימים, או שנהוגים בהן חוקים העומדים בסתירה לזכויות אדם בינלאומיות מוכרות. בכל מקום שבו כך הם פני הדברים, P&G תנסה תמיד לעשות את הדבר הנכון באמצעות הקפדה על כיבוד זכויות האדם במסגרת פעילותנו הגלובלית. אנו מצפים משותפינו העסקיים להיות שותפים אף הם להתחייבויות אלה ואנו מעודדים בחום את שותפינו העסקיים לשתף ציפיות אלה עם הספקים שלהם.

כיבוד העובדים שלנו

אנו ב-P&G שואפים לקדם סביבת עבודה המתאפיינת בביטחון ובאמון. מדיניות זכויות העובדים שלנו, המקיימת את המטרות, הערכים והעקרונות שלנו ומכבדת את תקני העבודה הבינלאומיים, מהווה חלק חשוב ממחויבותנו כלפי עובדינו. מדריך ההתנהלות העסקית העולמי שלנו מספק לעובדים הדרכה ברורה על מצבים ספציפיים שבהם הם עשויים להיתקל, ומנחה אותם לאן לפנות כאשר יש להם שאלות או חששות. עובדינו נושאים באחריות עצמית והדדית לפעול באמון וביושרה, להתבלט כמנהלי ובעלי העסק, ולתחרות מכובדת המאופיינת בתשוקה לניצחון. P&G מחויבת ליצירת סביבת עבודה המטפחת תקשורת פתוחה ותומכת בדיווח על הפרות פוטנציאליות על ידי עובדים. פעולות תגמול מכל סוג שהוא אינן עולות בקנה אחד עם ערכי היושרה והאמון ואינן נסבלות כלל.

כיבוד הצרכנים שלנו

מטרתה של P&G "לספק מוצרים ושירותים ממותגים באיכות ובערך עילאיים המשפרים את חייהם של הצרכנים בעולם, כיום ועבור הדורות הבאים" מעניקה השראה לכל דבר שאנו עושים ולמדיניות זכויות האדם שלנו. מטרה זו מנחה את הבחירות האסטרטגיות שלנו, מובילה לחדשנות רבה וטובה יותר, מעודדת ביצוע מבריק ומחייבת אותנו לפעול באופן אחראי ואתי, בעת שאנו יוצרים מוצרים ושירותים המשפרים את חייהם של אנשים. הכבוד שאנו רוחשים לזכויות אדם וכלפי הצרכנים שלנו כולל את ההתחייבויות שלנו הנזכרות במדיניות בטיחות המוצר, תכנית איכות המוצר ובסעיף כיצד אנו משתמשים בפרטים שלכם.

כיבוד הקהילות שלנו

P&G נהנית ממוניטין רב שנים כחברה אזרחית ושכנה טובה בכל המקומות ברחבי העולם שבהם היא פועלת. אנו מכבדים את זכויות האדם של כל האנשים בקהילות בקרבן אנו פועלים, ומכירים בכך שעלינו להיות אחראים לשמירה על הסביבה ולשימוש נבון במשאבים. ההתחייבויות שלנו כלפי קהילות אלה נידונות במדיניות האיכות הסביבתית, המים, היערנות בת-הקיימא, ציפת העץ ושמן הדקלים שלנו. אנו שואפים להיות בעלי אחריות חברתית בשימוש במשאבי החברה לטובתה ארוכת הטווח של החברה. P&G תומכת באופן אקטיבי במאמציהם של עובדינו ליצור שינוי בקהילות שבהן הם חיים. אנו מחויבים במיוחד לשיפור חייהם של ילדים במצוקה ברחבי העולם, כולל פעילות למניעת מחלות בקרב ילדים, תומכים באומנויות ובחינוך, מושיטים יד לנזקקים ומספקים עזרה בשעת אסון.

מחויבות לשרשרת האספקה שלנו

הנחיות השותפים העסקיים שלנו מגדירות ציפיות ברורות משותפינו העסקיים הישירים, כולל ציפייה לכיבוד זכויות אדם בינלאומיות מוכרות, ציות לכל החוקים החלים וניהול עסקיהם באופן אתי ואחראי. לא נעלים עין או נתרום ביודעין להשפעות מזיקות על זכויות אדם כתוצאה מפעולותיהם של שותפינו העסקיים. כאשר ייוודע לנו על השפעה מזיקה, אנו נפעל כדי להיות חלק מן הפתרון לטיפול בסוגיה או בדילמה, ובכלל זה ניסיון למנוע או לרכך את ההשפעה המזיקה.

בדיקת נאותות, תיקון ותקשורת

אנו פועלים לקידום נהלי עבודה ברי-קיימא, תמיכה ביצירת ערך והערכת ההשפעות המזיקות הממשיות והפוטנציאליות כאחד על זכויות האדם במסגרת פעולותינו הישירות ובשרשרת האספקה שלנו. אנו שואפים ליישם ולשפר מערכות במסגרת יחסים עסקיים לאורך שרשרת האספקה שלנו במטרה להפחית את הסיכון עבור בעלי הזכויות המושפעים. אנו מתקשרים בפתיחות עם שותפינו העסקיים והחברתיים ובעלי עניין אחרים לזיהוי תחומים בעייתיים ופיתוח פתרונות במקרים שבהם קיימים סיכונים להפרות.

תקשורת עם בעלי עניין ומומחים לזכויות אדם

אנו מכירים בעובדה כי כיבוד זכויות אדם הוא אתגר עצום, וכי התקדמות תתאפשר באמצעות מסע של שיתוף פעולה ותקשורת עם בעלי העניין שלנו. לפיכך אנו שואפים להתייעצויות בעלות משמעות עם בעלי עניין חיצוניים חשובים, כולל מבקרים ומובילי דעה מוכרים בתחום זכויות האדם. אנו מבקשים לפעול בשיתוף פעולה עם ממשלות וארגוני חברה אזרחית להשגת התקדמות בטיפול בבעיות, ולהבין את האופי וההקשר של המסע המתפתח של זכויות האדם וכיצד אנו יכולים לגרום לשינוי.