היסטוריה של חדשנות

1879- חדשנות בפיתוח סבונים

ג'יימס גמבל, בנו של ג'יימס קמבל וכימאי בהשכלתו, מפתח את Ivory®, סבון לבן עדין ולא יקר, שהיה שווה ערך לסבון איכותי יקר מיובא.

1886/7-חדשנות בחלוקת רווחים

כדי לגרום לעובדים לתרום להצלחת החברה, הוגה וויליאם פרוקטר, נכדו של המייסד, תוכנית מהפכנית לשיתוף עובדי המפעל ברווחים, המיושמת עד יום זה. תהליך ייצור הסבון משתדרג וכולל את החידושים הטכנולוגיים המתקדמים ביותר לסביבת עבודה נעימה לעובדים - גישה מתקדמת ביותר לתקופה זו.

1890- חדשנות בפיתוח

פרוקטר & גמבל מקימה את אחת המעבדות האנליטיות הראשונות לחקר מוצרים בתעשייה האמריקנית, לצורך לימוד תהליך ייצור הסבון ושיפורו.

1911- חדשנות במזון

פרוקטר & גמבל משיקה את Crisco, שמן האפייה הצמחי הראשון. השמן מהווה חלופה בריאה לבישול מבוסס שומן מהחי ואף מתגלה כחסכוני מחמאה.

1917/8- חדשנות במחקר

כדי לתת תוקף לנוהלי המחקר וכדי לפתח מוצרים חדשים, מוקמת חטיבת הכימיקלים ומתחיל גיוס פעיל של חוקרים.

1919-1920- חדשנות בדרכי המכירה

תרבות הרכישות העונתיות של הסיטונאים יוצרת תנודות בצורכי הייצור ומובילות לפיטורין במפעל. בתגובה, מכריזה החברה על תוכנית מכירה ישירה לקמעונאים ושוכרת 450 אנשי מכירות. השינוי מביא לייצוב הייצור, לצמצום פיטורי העובדים ובעקיפין - אף לשינוי אופן התנהלותו של כל ענף חנויות המכולת.

1923- חדשנות ברדיו

לראשונה משודרות ברדיו תוכניות בישול בחסות Crisco ופרוקטר & גמבל הופכת לאחת מחלוצות הפרסום במדיה זו.

1924- חדשנות בחקר השוק

כדי לבחון את העדפות הצרכנים ואת הרגלי התשלום שלהם, מוקמת מחלקת חקר השוק, מהראשונות מסוגה בעולם.

1933- חדשנות ברדיו

פרוקטר אנד גמבל מביאה לעולם את אופרת הסבון הראשונה. תסכית הרדיו "Ma Perkins" משודר בפריסה ארצית בחסות אבקת הסבון Oxydol של פרוקטר & גמבל. הפופולאריות של הסדרה גורמת לפרוקטר & גמבל, להעניק חסות של מותגים שונים ל"אופרות סבון" נוספות. המאזינים הנאמנים הופכים לקונים נאמנים...

1933/4- חדשנות טכנולוגית בתחום הדטרגנטים

פיתוח טכנולוגיית הדטרגנטים, מוביל להשקת Dreft®, סבון הכביסה הראשון לבדים סינטטיים המיועד לשוק הביתי וסולל את הדרך למהפכה בטכנולוגיית הניקוי. כעבור שנה, נכנסת החברה לעסקי טיפוח השיער, עם השקת Drene ®, השמפו הראשון המבוסס על דטרגנטים.

1937- חדשנות טלוויזיונית

חמישה חודשים בלבד לאחר תחילת שידורי הטלוויזיה בארצות-הברית, פרוקטר & גמבל משדרת את הפרסומת הטלוויזיונית הראשונה שלה (לסבון אייבורי) במהלך משחק הבייסבול המסוקר של הליגה המקצוענית.

1946- חדשנות בכביסה

"נס הכביסה", Tide®, מתבסס על נוסחה חדשה, המנקה בגדים טוב יותר מכל מוצר אחר בשוק. עד לשנת 1950, מצליחים ביצועיה המעולים ומחירה הסביר להפוך אותה למובילה בארה"ב.

1952- חדשנות במחקר

בסינסינטי, אוהיו, נפתח מרכז מחקר חדש - Miami Valley Laboratories (MVL) MVL שמוקדש כולו למחקר upstream.

1955- חדשנות בשיניים

החברה משיקה את Crest® - משחת השיניים הראשונה שמכילה פלואוריד, אשר יעילותו במלחמה בעששת הוכחה קלינית.

1961- חדשנות בחיתולים

Pampers® החיתולים החד פעמיים הראשונים מגיעים לעולם- ומחליפים למעשה את חיתולי הבד. מאז, הפכו חיתולי פמפרס, לחיתולים הנמכרים ביותר בעולם.

1972- חדשנות בפיתוח

חוקרי החברה מגלים כיצד לשלב חומרי ריכוך, עם יריעות לא שזורות, לצורך ריכוך בגדים במייבש. הגילוי מוביל לפיתוח ה-Bounce®, שהופך במהרה למרכך השני הנמכר ביותר לאחר Downy®.

1984 חדשנות בתהליך פיתוח חוצה יבשות

מושק ה-Tide® הנוזלי. ההשקה היא שיאו של תהליך פיתוח גלובלי, שהתבסס על סורפקטנטים שפותחו ביפן, על בישום שפותח באירופה ועל אריזה שיוצרה בארצות-הברית.

1986- חדשנות טכנולוגית

פרוקטר אנד גמבל החברה הראשונה בעולם לפתח טכנולוגיה חדשה, המאפשרת לצרכנים לחפוף ולרכך שיער במוצר אחד. השמפו Pert Plus/Rejoice® הופך במהרה לאחד ממותגי ניקוי השיער המובילים בעולם. באותה שנה, מושקים המוצרים Pampers® ו-Luvs® Super Baby Pants - המבוססים על טכנולוגיה חדשנית ויעילה, ההופכת את החיתולים לדקים באופן משמעותי.

1988- חדשנות סביבתית

בגרמניה מושקות ערכות מילוי למוצרים נוזל, כגון מרכך הכביסה Lenor®. הערכות מצמצמות בכ- 85% את השימוש בחומרי אריזה וזוכות להכרה כצעד משמעותי המונע הצטברות פסולת מוצקה. בגרמניה, בוחרים בעלי חנויות המכולת הקמעונאיות ב- Lenor כהמצאת השנה.

1990- חדשנות במחזור

לראשונה,משתמשת החברה בפלסטיק ממוחזר לחלוטין וזוכה במקום הראשון בתחרות פרסי האריזה הבינלאומית של DuPont®.

1993- חדשנות ארגונית

החברה משיקה תוכנית מקיפה, במטרה לשפר את היעילות הארגונית ולהבטיח שמירה על עלויות תחרותיות בשוק העולמי. מדובר במשימה הרחבה ביותר מסוגה בתולדות החברה. כתוצאה מכך, מצליחה להשיק פרוקטר & גמבל את רעיונותיה המוצלחים ביותר במהירות רבה ובצורה חסכונית יותר מאשר אי פעם, תוך הבטחת ערך רב יותר ללקוחות.

1995- חדשנות במחקר

פרוקטר & גמבל מקימה מרכז לחקר טיפוח הבריאות, המיועד לשמש כמוקד העולמי של תחום טיפוח הבריאות בחברה. המרכז נועד לקדם חדשנות ויעילות ולקצר את תהליך הפיתוח של מוצרים פרמצבטיים חדשים באמצעות איחוד העובדים תחת קורת גג אחת.

1998- חדשנות רעיונית

פרוקטר & גמבל מכריזה על הקמת ,Organization 2005, ארגון גלובלי המיועד להאיץ את חדירתם של רעיונות חדשים לשווקים העולמיים.

2000- חדשנות מקוונת

השקת מותג האינטרנט הראשון של החברה, Reflect.com באופן פומבי. זו הפעם הראשונה שמוצרי טיפוח בהתאמה אישית מלאה משווקים באופן מקוון.

2006- חדשנות במוצרים

השקת ג'ילט פיוז'ן, הסכין הסכין הראשון בעולם עם משטח גילוח רציף בעל 5 להבים ותער מדוייק אחורי, לגילוח הקרוב ביותר יצרה מהפכה בעולם הגילוח הגברי. המיזוג עם ג'ילט שנה קודם לכן, הפך את פרוקטר אנד גמבל להיות חברת מוצרי הצריכה הגדולה בעולם.

כותרת הודעה ימנית: 
מודל החדשנות שלנו
תוכן הודעה ימנית: 

לחצו כאן כדי לקרוא את המאמר של Harvard Business Review על מודל החדשנות בפרוקטר אנד גמבל.

pdf